Kundenkommunikation: 33 Trainingsvideos im rabattierten Paket
Das Themenpaket Kundenkommunikation beinhaltet Lizenzen für 33 Kommunikationsvideos. Auf den folgenden Seiten können Sie sich alle Videoclips in voller Länge ansehen.
Das rabattierte Themenpaket beinhaltet diese 33 Trainingsclips:
2 Clips zum Beschwerdemanagement im direkten Gespräch (Inbound, Positiv- und Negativbeispiel)
2 Clips zum Beschwerdemanagement am Telefon (Inbound ... (mehr lesen)